だれかに話したくなる本の話

聞き手に反感を持たれる7つの話し方

聞き手に反感を持たれる7つの話し方

 「自分の意図とは全く違うことが伝わっていた」 「自分は全く身に覚えがないのに怒らせていた」 こんな経験、身に覚えがありませんか? で、こんなふうになってしまったのは、相手に問題があったからだと思っていませんか? 断言しましょう。それは大きな間違いです! いく...