仕事が嫌になってしまう要因の一つが人間関係である。

暴言を吐く人、卑劣な人、人をこきおろす人、他人をいじめて楽しむ人。職場にはいろんな人がいるものだが、こうした他者に迷惑をかける人たちがいる場合、どのように対処すべきなのだろうか。

こういった人たちのことを『スタンフォードの教授が教える　職場のアホと戦わない技術』（ロバート・I・サットン著、SBクリエイティブ刊）では「アホ」と呼んでいる。
著書のサットン氏は、スタンフォード大学で組織行動論や組織管理を研究し、同時にこれらをベースとした「アホ」の研究もしているという。本書では、氏の研究をもとに、アホへの対処法を紹介している。