「商品には自信があるのに既存のお客様がどんどん減っていく」「毎月ＤＭやニュースレターを出しているのに売上ダウン」……そんな苦しい経営者に朗報の一冊。多くの企業が取り入れ業績を上げ始めている注目の経営理論「顧客ポートフォリオ・マネジメント理論」とは？　業種・商品関係なし。絶対に結果が出る「黄金の法則」を分かりやすく紹介します。