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グリーン・オーシャン戦略
―「恩」を次の世代につなぐ経営実学
著者名： 中野 博
出版社： 東洋経済新報社
定価： 1,680円
ISBN-10： 4492532854
ISBN-13： 978-4492532850
■中小企業を取り巻く「CSR」の現状
―この『グリーン・オーシャン戦略』で掲載されている「CSR」の事例は大企業が中心となっていますが、中小企業はどのような反応なのでしょうか。
「先ほども言ったように、中小企業まではCSRというものが行き届いていないですね。それは仕方ないところがあって、スタッフが少ないとか、正直余裕がないという声もあります。ただ、中小企業の中でも募金活動や地域清掃をやっているところもありますし、この本の第１章の終わりに都田建設という企業の事例を掲載しているのですが、ここは“心の美しい経営”として注目を浴びています」
―中小企業でも出来ることをしっかりとやっていくことが大切だと思います。
「そうですね。まずは消費期限とか、販売者としての最低限度のルールを守る。そういうところを徹底することが大事です。先日、富山県の焼肉店で食肉偽装問題が起こりましたけど、注意を怠ると社会に大きな影響を与えてしまいます」
―そうですね、あの問題は社会に対して大きな影響を与えました。
「ただ、私は8年くらい前から中小企業に対してCSR講座などを開いているのですが、言われたらそれは確かに分かる。けれども、やらない。それは何故かというと、先ほども申し上げたように、直接売り上げに関わらないというところがネックになっているんです。
でも、万が一、失敗して、工場であれば爆発事故を起こしてしまった。そのときどういう対応しますか、と問いかけるんです。やはり、マイナスの情報も開示できる企業は信頼されますし、その信頼が企業のブランドとなります。信頼を勝ち取るブランド戦略の重要性に、中小だけでなく大企業もなかなか気づいていないと思います」
―この本のタイトルとなっている「グリーン・オーシャン戦略」というのはどのようなものなのですか？
「この本はもともと経営者、経営幹部向けに書いた本です。普通、企業の経営戦略本だと、どのように競合他社に勝つかということが念頭に置かれて書かれるけれど、この本では、どういう風に未来を創っていくかを考えて企業経営するということを念頭に置いて書いています。つまり、儲かっているだけじゃなくて、儲かった先がどうなるのか、ということを考えるということですね」
―競合企業と戦いながら、どんどん倫理的な道から外れていくのではなく、企業同士が協力し合うのもそうですし、企業と行政や研究機関、NPOなどとも手を組んでいかなければいけないと思います。
「ライバル企業ごとプラットフォーム化してしまい、一緒にやりませんかというという風にならないといけないのかも知れませんね」
―この本を読んでいて、私自身「共感」というのは重要だと感じました。あの企業がこの街にいてくれてよかったと思わせる企業ですね。
「そうですね。企業が存在してくれてありがとうという想いを持たれることは、企業にとって大切なことです。それは地域密着で、街をきれいする活動を行っているからなのかも知れないし、その企業がやっている事業が地球環境をよくすることなのかも知れない。でも、感謝されることは重要なことです。それはこの本の第２章の“シェア・ブランディング”というところにまとめています。どういう未来を創るか、そのために企業は何をするのか。それを徹底して考えることです。これはよく考えたら当たり前のことなんですよね」
―でも、その当たり前が難しいんですよね。
「そうなんですよ。これは自分で会社を経営してみるとよく分かります（笑）。理想は分かるけれど……やはり利益が上がらないとやっていけない」
―それはジレンマですよね。
「だから、まずは出来ることからする。利益の1%のお金を自然保護のために使いますとか、ワンアクション置くだけでいいんですよね。意外と出来るもので、出来ないと思い込んでいる節があると思います」
―「CSR」は経営幹部など大企業でも一部の人のみしか強くは意識していないとおっしゃいましたが、社員全体がその意識を持って取り組むということが大切なのではないでしょうか。
「社会人として何が正しいのかということを考えることですよね。去年、正義についての本や哲学の本が売れたけれど、やはり、みんな、社会に対して疑問を感じて、“人間とは何か”という基本に戻った問いに対峙しているのかも知れません。特に今回の震災は、それを強く感じさせたと思います。企業は経営者含めて一人ひとりが、自分の仕事について様々な視点から考えて、次世代の人たちに自信をもって“こんな仕事だよ”と教えることができるのか問いただす良い機会だと思います。この本にはそう胸を張って言えることをしている企業の事例を多く掲載しているので、読みながら、自分の中でディスカッションの種にして欲しいですね」
早稲田大学商学部卒業。マーケティングの神様・コトラーが教鞭をとるノースウエスタン大学ケロッグ経営大学院にてブランド実践講座エグゼグティブコースを修める。
自動車部品メーカー最大手デンソー(株)入社後，自動車，住宅業界の調査会社に勤務．1992年国連地球環境サミットに参加し，コール首相等世界100カ国の元首を直接取材して，レポートや記事を執筆。
京都会議（COP3）に参加後独立し，エコライフ研究所設立。
世界39カ国の環境とビジネスの現場取材，累計1800社を超える。
「エコハウス」「エコリフォーム」「エコスマート」など600社を超える「エコ」を軸にしてのコンサルティング指導実績あり。
『エコブランディング』（東洋経済新報社），『家づくりの教科書』（東京書籍）など22冊の著書を持ち，講演実績は1300回，メディア出演回数は400回を超える。
―「恩」を次の世代につなぐ経営実学
